Mijn tak/bos is kaler of anders dan op de foto's.

Iedere tak is uniek. Verwacht dus niet dat jouw tak exact hetzelfde is als die van een ander. Mocht jouw tak van mindere kwaliteit zijn, dan kun je een klacht indienen via: info@celastrus.nl

Zorg ervoor dat je een duidelijke foto meestuurt van het detail dat van mindere kwaliteit is én een foto waarop de gehele tak/bos duidelijk te zien is. Wij beoordelen vervolgens of jouw klacht terecht is en zoeken een passende oplossing.

De besjes zijn verkleurd of hebben schimmel. Wat nu?

Mocht jouw tak van mindere kwaliteit zijn, dan kun je een klacht indienen via: info@celastrus.nl

Zorg ervoor dat je een duidelijke foto meestuurt van het detail dat van mindere kwaliteit is én een foto waarop de gehele tak/bos duidelijk te zien is. Wij beoordelen vervolgens of jouw klacht terecht is en zoeken een passende oplossing.

Mijn besjes vallen uit. Wat nu?

Mocht jouw tak van mindere kwaliteit zijn, dan kun je een klacht indienen via: info@celastrus.nl

Zorg ervoor dat je een duidelijke foto meestuurt van het detail dat van mindere kwaliteit is én een foto waarop de gehele tak/bos duidelijk te zien is. Wij beoordelen vervolgens of jouw klacht terecht is en zoeken een passende oplossing.

Heb je nog andere vragen of een klacht niet er niet bijstaat? Neem gerust contact met ons op via info@celastrus.nl . We helpen je graag verder!